تعتمد المجتمعات ، سواء كانت صغيرة أو كبيرة ، بشكل أساسي على أفراد الأمن المدربين لحراسة منازلهم وأعمالهم ومكاتبهم العامة. إنهم يعتمدون على حراس الأمن للقيام بدوريات في ممتلكاتهم لردع النشاط الإجرامي ، وإغلاق وفتح البوابات المؤمنة ، وتشغيل كاميرات المراقبة ، وأكثر من ذلك بكثير.
يجب أن يكون حراس الأمن يقظين واجبات حارس الأمن في حين أن واجبات محددة قد تختلف من شركة أمنية إلى أخرى ، فإليك بعض الواجبات التي تقدمها شركة الحراسات الامنية و التي تساعد على تحديد أدوار ضباط الأمن.
1- تأمين المبنى
غالبًا ما يتم وضع حراس الأمن كخط دفاع أول للشركات والمنازل ضد أي نشاط غير قانوني أو تهديد خارجي على عكس ضباط الشرطة الذين ينشرون تكتيكات هجومية مثل القبض على المجرمين أو احتجاز المهاجمين بعد وقوع الحادث، يتخذ حراس الأمن تدابير وقائية لردع الجريمة والحفاظ على السلامة للجميع.
2- تأمين الموظفين
تأمين الأفراد هو دور رئيسي آخر لحارس الأمن مع تزايد المخاطر في جميع أنحاء العالم ، أصبح من الضروري أن يتمتع بعض الأفراد بالأمن الشخصي. يتعاون حراس الأمن معك أو مع عائلتك لوضع خطة مخصصة لتلبية أهداف السلامة والأمن الخاصة بك إلى جانب الحماية الشخصية ، فإنها توفر الأمان لموظفيك حولك، وفي مكان عملك ، تساعدهم على أن يصبحوا أكثر إنتاجية في بيئة آمنة ومأمونة.
3- حماية الأصول
يمكن أن يساعد حراس الأمن الشركات على منع فقدان موارد الشركة القيمة تقوم الشركات في جميع الصناعات بتوظيف أفراد أمن محترفين للمساعدة في حماية أصولهم الأكثر قيمة تعتبر أصول المؤسسة أمرًا حيويًا لنشاط تجاري وظيفي وناجح ، مع الأخذ في الاعتبار أن الخسارة غير المتوقعة لأصول الشركة يمكن أن تتسبب في انتكاسات يمكن أن تؤثر بشكل كبير على أرباحها النهائية.
4- المراقبة والإبلاغ
يعد الإبلاغ جزءًا مهمًا من مسؤوليات أي حارس من المتوقع أن يقوم حارس الأمن بتدوين ملاحظاتهم اليومية والإبلاغ عنها وفقًا للبروتوكولات المعمول بها. عادة ، سيتضمن ذلك إبلاغ المدير ، أو إبلاغ المشرف ، أو الاتصال بالسلطات أو خدمات الطوارئ على النحو المطلوب.
5- الاستجابة للحوادث
يوفر حراس الأمن القيادة والتوجيه في حالات الطوارئ وأوقات الأزمات عندما لا يكون حراس الأمن مجهزين للتعامل مع مواقف معينة ، فمن واجبهم الاتصال بالسلطات المعنية في أقرب وقت ممكن وطلب مساعدة إضافية. كما تم تكليفهم بالإبلاغ عن المخالفات مثل تلف الممتلكات أو السرقة أو أي حدث معتاد إنهم يعملون كمورد مطّلع ونقطة اتصال للسلطات في حالة حدوث وضع أمني.
6- الاتصالات
يتطلب كونك حارس أمن أكثر من مجرد القيام بجولات والتأكد من أن الأشياء آمنة ونظيفة التواصل جزء لا يتجزأ من الوظيفة عندما يتعلق الأمر بحماية مبنى أو موظفين أو أشياء ثمينة، فسوف يناسب ذلك مصلحة الجميع إذا تواصل حراس الأمن بفعالية وكفاءة في جميع الأوقات.
7- التحكم في الضرر
حراس الأمن بارعون أيضًا في تقييم التهديدات واقتراح الحلول التي تساعد على حماية الأشخاص والأماكن من المخاطر المحتملة إذا كان الموظفون متساهلين بشأن بعض بروتوكولات الأمان، فيمكن لأجهزة الأمن النظر في الأمر وتقديم تدابير إضافية يمكن أن تساعد في تجنب المشاكل يجب أن يكونوا قادرين على توقع الأحداث والعمل بسرعة لتجنب الأزمات من الواضح أن هذا سيتطلب إحساسًا قويًا وعقلًا مركزًا.
8- مراقبة حركة المرور
بالإضافة إلى ذلك ، فهي تتحكم في حركة المرور من خلال ضمان الحفاظ على إجراءات السلامة باستمرار كما يقومون بالتحقيق في حوادث المرور وتقديم المساعدة للسائقين عند الضرورة يمكن استخدامها أيضًا لتطويق مناطق معينة.
9- إدارة الحشود
غالبًا ما يتم استخدام حراس الأمن في السيطرة على الحشود أو الإشراف على وقوف السيارات في الأحداث الكبرى سواء كانت مؤتمرًا أو مؤتمرًا أو حتى حدثًا احتفاليًا. إنهم يضمنون بقاء هذه الأماكن والأحداث منظمة وخالية من الفوضى التي يمكن أن تعرض الأرواح أو الممتلكات للخطر.
كونك حارس أمن يأتي مع قدر كبير من المسؤولية. هذا هو السبب في أن التدريب الأمني المناسب ضروري للغاية لضمان عدم إغفال حتى أبسط المسؤولية.